السلام عليكم ورحمة الله وبركاته اولا يجب ازالة القطنة بلقط وبحذر اي ان تجعل احد الاقارب يزيلها من اذنها فان لم تتمكنوا من ازالتها يجب ازالتها عند طبيب، اما الم الاذن فهذا التهاب وعليها اخذ مضاد حيوي قوي مثل azimex 500 أو clamoxin 500 أو cefpo 200 فان لم تجدوا اي من الادوية الثلاثة المذكورة اطلبوا من الصيدلي مضاد حيوي قوي. شافاها الله وعافاها.